Waarom kiezen voor LFT

Elke boeking op LiveFootballTickets.com wordt gedekt door de sterkste garantie in de tweedehands ticketmarkt.

Deze geldt in twee situaties:

• Je tickets komen niet aan voor de wedstrijd begint.
• Je tickets worden bij de stadionpoort geweigerd.

In beide gevallen werken we eerst met de verkoper samen om zonder extra kosten vervangende tickets te regelen. Kunnen de vervangende tickets je niet op tijd bereiken, dan treedt de garantie automatisch in werking: je krijgt 100% van wat je hebt betaald terug, plus een tegoed van 50% voor een volgende boeking. Dat is 150% van wat je hebt uitgegeven.

Bij niet-aankomst hoef je zelf niets te doen. Wij starten dit van onze kant. Bij weigering bij de poort hebben we als bewijs een foto van de weigering en een weigeringsbrief van de locatie nodig. Alle details vind je op onze pagina 150% geld terug garantie.

Ja. LiveFootballTickets.com is actief sinds 2006, heeft meer dan 1 miljoen fans geholpen en heeft een Excellent-beoordeling op Trustpilot met meer dan 20.000 geverifieerde reviews.

Betalingen worden via veilige, in de branche gangbare verwerking afgehandeld, elke bestelling wordt gedekt door de 150% geld terug garantie, en elke verkoper in ons netwerk wordt gecontroleerd voordat die mag aanbieden. Heb je nog nooit bij ons besteld, kijk dan eens op onze pagina Reviews. Onafhankelijk geverifieerde reviews, geschreven door echte klanten.

20 jaar. We zijn actief sinds 2006. We werken met een gecontroleerd netwerk van goedgekeurde ticketspecialisten en hebben in die tijd meer dan een miljoen fans geholpen. Meer hierover lees je op onze pagina Over ons.

Neem direct contact met ons op. Om een claim in te dienen onder de 150% geld terug garantie hebben we twee bewijsstukken nodig: een foto van de weigering bij de poort en een weigeringsbrief van de locatie.

Waar mogelijk werken we met de verkoper samen om vervangende tickets te vinden terwijl je nog bij de locatie bent. Is dat niet mogelijk, dan geldt de garantie: je krijgt 100% van wat je hebt betaald terug, plus een tegoed van 50% voor een volgende boeking. De meeste claims worden binnen enkele werkdagen afgehandeld.

Dit soort problemen komt zelden voor, maar de garantie bestaat zodat je, mocht het toch gebeuren, niet alleen wordt gecompenseerd, maar er ook op vooruitgaat.

Drie dingen vallen op:

• De 150% geld terug garantie: de meeste tweedehands marktplaatsen stoppen bij 100%. Wij betalen meer terug dan je hebt uitgegeven als we ooit niet kunnen leveren.
• Eerst vervangen: gaat er iets mis met een bestelling, dan is onze eerste stap samenwerken met de verkoper om zonder extra kosten vervangende tickets te regelen. De garantie is het vangnet, niet de eerste reactie.
• 20 jaar ervaring: meer dan 1 miljoen fans geholpen en een Excellent-beoordeling op Trustpilot, opgebouwd in twee decennia waarin we fans met de juiste tickets in contact brachten.

Elke verkoper op het platform maakt deel uit van een gecontroleerd netwerk van goedgekeurde ticketspecialisten met een bewezen staat van dienst. Verkopers waarmee we al jaren samenwerken en die we beoordelen op hun bedrijfspraktijken en prestaties.

De overgrote meerderheid van bestellingen passeert de toegangscontrole zonder problemen. Komt er in het zeldzame geval toch iets voor, dan dekt de 150% geld terug garantie weigering bij de poort. Neem contact met ons op met het benodigde bewijs (een foto van de weigering en een weigeringsbrief van de locatie), dan lossen wij het op.

Op Trustpilot hebben we meer dan 20.000 geverifieerde reviews en een Excellent-beoordeling. Trustpilot controleert onafhankelijk of elke review afkomstig is van een echte klant die daadwerkelijk heeft besteld, dus wat je leest is echt.

Je kunt ook een selectie klantverhalen bekijken op onze pagina Reviews.